Auftragsabwicklung

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Der Markt brummt, Sie haben viele Aufträge und es ist nicht immer leicht, alles im Blick zu haben? Wer termingerecht und gewinnbringend arbeiten will, muss seine Alltagsprozesse möglichst schlank und nachvollziehbar für das gesamte Team organisieren. Die wichtigsten Tipps und Tools für den Einsatz im Handwerksbetrieb.

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Absicherung von Zahlungen Bürgschafts- und Warenkreditversicherung: Wie Sie Ihre Liquidität gezielt mit einer Versicherung schützen

Die Wirtschaftslage ist unsicher, die Zinsen sind immer noch hoch und insbesondere der Bausektor steht unter Druck. Die Folge ist ein Vertrauensverlust – Handwerksunternehmer, aber auch ihre Kunden, verlangen öfter die Absicherung von Zahlungen per Versicherung. Denn per Bürgschafts- und Warenkreditversicherung schützen Unternehmer ihre Kunden und sich selbst. › mehr

Interview mit Katja Alexander Insolvenz der Baupartner: So schützen Sie sich durch vertraglich vereinbarte und gesetzliche Sicherheiten

Die angespannte konjunkturelle Lage auf dem Bau befördert manches Unternehmen in ernsthafte Schwierigkeiten bis hin zur Insolvenz – mit unangenehmen Folgen auch für ihre Partner. Rechtsanwältin Katja Alexander von Börgers – Kanzlei für Bau- und Immobilienrecht – erklärt im Interview, wie sich Unternehmer in schwierigen Umfeldern rechtlich clever wappnen. › mehr
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Kolumne "Professioneller Bauablauf" von Andreas Scheibe, 38. Folge VOB: Der gegnerische Anwalt "macht Sie platt"? So können sich Handwerksunternehmer erfolgreich wehren

Handwerker zittern wie Espenlaub, wenn Post vom Anwalt ins Haus flattert – manchmal auch zu Recht! Wenn man sich jedoch auskennt, dann ist der gegnerische Anwalt durchaus mal ein gern gesehener Gegenspieler. Viel braucht es dafür im Grunde nicht, nur Wissen und Schlagkraft muss sich ein Handwerksunternehmer aneignen. Das Ganze endet allerdings erst dann im Sieg, wenn man dabei eine wichtige Regel beachtet, wie Kolumnist Andreas Scheibe in der 38. Folge von „Professioneller Bauablauf” erklärt. › mehr

Vereinbarung der Verbände Montage von Photovoltaik-Anlagen: Sicherheitsplus für die Mitarbeiter im Dachdecker- und Elektrohandwerk

Um die Sicherheit der Mitarbeiter bei der Montage und Instandhaltung von Photovoltaik-Anlagen zu verbessern, haben das Dachdecker- und Elektrohandwerk sowie die zuständigen Berufsgenossenschaften eine Vereinbarung unterzeichnet. Diese gilt seit 1. April 2024 und soll Dachdecker besser vor elektrischen Gefährdungen und Elektriker besser vor Abstürzen schützen. › mehr

Kolumne "Professioneller Bauablauf" von Andreas Scheibe, 37. Folge VOB: Wie Projektleiter mit einer Checkliste und zwei Telefonen auf der Baustelle alles im Griff behalten

Es ist von enormer Wichtigkeit auch aus der Ferne zu kontrollieren, was auf der Baustelle etliche – ja manchmal sogar hunderte – Kilometer weit entfernt passiert. Es ist die entscheidende Schnittstelle zwischen Büro und Baustellentrupp. Läuft diese Schnittstelle sauber, also ohne Informationsverlust, ist das Projekt gesichert. Dann können Entscheidungen getroffen, Zeiten eingehalten, Vereinbarungen erfüllt und schließlich der Werkerfolg eingefahren werden. Gute Nachricht: Das ist laut Andreas Scheibe super simpel zu erreichen! Welches einfache Mittel er empfiehlt, lesen Sie in dieser Folge seiner Kolumne „Professioneller Bauablauf“. › mehr

Gastkommentar von Uwe Engelhardt Produktivität: Die gute Auftragslage hat blind gemacht – der Gewinnfaktor Zeit wird dramatisch unterschätzt!

Ein Weckruf ist dringend nötig. Besonders, wenn wir unter der Last voller Auftragsbücher aus den Augen verlieren, was wirklich zählt: Die effiziente Nutzung von Zeit und Produktivität. Denn diese sind genauso bedeutsam wie handwerkliches Geschick und die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern. Wie Handwerksbetriebe zielgerichteter arbeiten und Zeitverluste reduzieren. › mehr

Kolumne "Professioneller Bauablauf" von Andreas Scheibe, 36. Folge VOB: Wegen Bauzeitverschiebung Auftrag kündigen? So lässt sich auf Augenhöhe ein Nachtrag verhandeln

35 Prozent vom Auftragsvolumen als Nachtrag für Bauzeitverlängerung, bei einem 1,5 Millionen Euro Projekt. Keine unerhebliche Summe! Doch genau mit dieser Forderung ging kürzlich ein Pfälzer Bauunternehmen in Verhandlung mit der Bauherrenschaft. Und was ist passiert? Man fiel sich danach fast freundschaftlich in die Arme. Die beteiligten Personen wurden sich in den darauffolgenden Tagen über die Summe einig und das VOB-Projekt konnte schließlich wie geplant weitergehen – nach Monaten des Stillstands. Wie kann ein solcher Fall so reibungslos vonstattengehen, obwohl es um viel Geld geht (wohlbemerkt außerhalb der Budgetplanung)? Kolumnist Andreas Scheibe berichtet in dieser Folge „Professioneller Baublauf“ von einem Musterbeispiel. › mehr

Kolumne "Professioneller Bauablauf" von Andreas Scheibe, 35. Folge VOB: Sauber dokumentierte Bau-Behinderungen sichern Ansprüche und schützen vor Haftung

Zwischen Vergabe und Abnahme passieren viele Dinge auf einer Baustelle, von denen selbst die Handwerker, die vor Ort sind, nichts ahnen. Aber weil sie seit Jahrzehnten gewohnt sind, dass es auf dem Bau chaotisch zugeht, ist keiner sensibilisiert darauf, Behinderungen systematisch zu erkennen und entsprechend zu melden – obwohl diese in eine handfeste Dokumentation gehören, um am Schluss sauber abrechnen und kassieren zu können. Es gibt genügend Gründe das zu ändern, findet VOB-Trainer Andreas Scheibe. Mehr dazu in der neuen Folge seiner Kolumne „Der professionelle Bauablauf“. › mehr
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Kolumne "Professioneller Bauablauf" von Andreas Scheibe, 34. Folge VOB: Mit den richtigen Bieterfragen den Auftraggeber zur Pflichterfüllung bewegen

Wer an Vergabeverfahren im öffentlichen Bereich teilnimmt, sollte wissen, dass es eine Pflicht zu Hinweisen gibt. Hier kommt das vorvertragliche Vertrauensverhältnis ins Spiel. Dies gilt vom Zeitpunkt des Downloads der GAEB-Datei bis hin zur Submission. Das bedeutet, dass ein Bieter die Pflicht hat, auf offensichtliche Fehler in der Leistungsbeschreibung hinzuweisen. Solche Bieterfragen sind da, um Planungsfehler etc. noch vor Baubeginn auszuräumen. Im Folgenden stellt Andreas Scheibe in seiner Kolumne „Professioneller Bauablauf“ drei der elf wichtigsten Bieterfragen vor, die umgehend zu Tempo und Klarheit in der Vergabephase führen und das Projekt von Tag eins an auf eine solide Basis stellen. › mehr

Kolumne "Professioneller Bauablauf" von Andreas Scheibe, 33. Folge VOB: Fehler in der Vergabephase vermeiden – So lässt sich ein Bauprojekt erfolgreich starten

Was haben ein Jahr und ein Bauprojekt gemeinsam? Stimmt, beide haben einen Anfang und ein Ende. Und alles, was dazwischen liegt, ist spannend und unbekannt. Aber kein Problem, egal was passiert, es lässt sich in einen Haufen kleiner Aufgaben unterteilen und nacheinander lösen. Parallel zum Januar – als Startschuss eines Jahres – sehen wir uns den Baubeginn von VOB-Projekten mal ein wenig genauer an. Was muss ganz am Anfang erledigt werden? Wo sind die ersten Stolperfallen? Wie manifestieren wir den Projekterfolg von Tag 1 an? Andreas Scheibe, unser VOB-Kolumnist, hat Antworten auf alle diese Fragen in der ersten Folge des Jahres 2024 seiner Kolumne „Professioneller Bauablauf“. › mehr

Kolumne "Professioneller Bauablauf" von Andreas Scheibe, 32. Folge VOB: Einfach nur Pech? Das sollten Sie tun, wenn ein Nachtrag nach dem anderen abgelehnt wird

E-Mails mit Forderungen wie einem Nachtrag abzuschicken, kann schon mal ein mulmiges Bauchgefühl bescheren. Da hat man sich als Handwerker wirklich etliche Stunden Mühe gemacht, den Nachtrag schön aufzubereiten – und zwar stets mit der Hoffnung, der Bauherr würde ohne Zögern direkt auf den Überweisungsknopf drücken – aber schon sind wir wieder in der Realität angekommen: Eine Ablehnung nach der anderen flattert ins Haus. Und jetzt? Den Kopf in den Sand stecken? Auf gar keinen Fall, sagt Kolumnist Andreas Scheibe. › mehr

Kolumne "Professioneller Bauablauf" von Andreas Scheibe, 31. Folge VOB: Jahresendspurt zur schwarzen Null – jetzt noch schnell Nachträge einreichen!

Jahresendspurt ist angesagt. Im Dezember zeigt sich, wie die Zahlen aussehen, was erwirtschaftet wurde, welche Kämpfe gewonnen und welche verloren wurden. Finanzielle Performance und auch das Wohlergehen eines Unternehmen spiegeln sich hier wieder. Wie profitabel war das Unternehmen, wie profitabel die Projekte? Wurde alles abgerechnet? Oder sind da noch Posten offen? Und wie ist es mit Änderungsleistungen? Denn genau hier liegt bei vielen Betrieben oft noch ein Haufen Geld herum, das nur noch eingesammelt werden muss, um sich eine schöne schwarze Zahl zu sichern. Wie das geht? Kolumnist Andreas Scheibe erklärt es Ihnen in einer neuen Folge von "Professioneller Bauablauf". › mehr

Kolumne "Professioneller Bauablauf" von Andreas Scheibe, 30. Folge VOB: Wenn sich Handwerker unter Druck setzen lassen, werden Projekte zu "Spendenaktionen" für Bauherren

Das ganze Jahr über bekommen laut Andreas Scheibe öffentliche Bauherren von Handwerksbetrieben Milliarden von Euro geschenkt – einfach so! Als Spende, Obolus oder aber für den Frieden. Fast wie eine Art Belohnung. Und zwar dafür, dass sie es immer wieder erfolgreich schaffen, Handwerkern einzureden, dass diesen während eines Projekts nicht so viel zusteht wie es eigentlich der Fall ist. Oder aber, dass die zusätzlich gewünschten Leistungen bereits inklusive sind. Und weil Handwerker sich unter Druck setzen lassen und dieser Handhabung nicht widersetzen – auch aus Angst Auftraggeber zu verlieren – werde weiterhin geleistet ohne rechtmäßig zustehende Vergütung. "Da muss sich etwas ändern!", meint der Experte und erklärt in der 30. Folge von „Professioneller Bauablauf“, wo Betriebe ansetzen können. › mehr

Kolumne "Professioneller Bauablauf" von Andreas Scheibe, 29. Folge VOB: Das Mindset ist für professionelle Verhandlungen und eine gute Projektabwicklung entscheidend

„Ich liebe es, wenn ein Plan funktioniert“, pflegte Hannibal aus der beliebten 80er-Jahre Kult-Serie „A-Team“ immer zu sagen, während er sich seine kubanische Zigarre anzündete und stolz über ein weiteres erfolgreich bestandenes Abenteuer war. So in etwa fühlt es sich an, wenn ein Projekt samt Nachträgen (z.B. einer Baubeginnverschiebung) endlich glückt. Was dieser kleine Fernsehmoment mit einer gesunden Einstellung am Verhandungstisch zu tun hat, verrät Kolumnist Andreas Scheibe in einer neuen Folge „Professioneller Bauablauf“. › mehr

Kolumne "Professioneller Bauablauf" von Andreas Scheibe, 28. Folge VOB: Trotz dreister Vertragsklauseln seitens des Bauherrn ist der Auftragnehmer meist nicht in der Pflicht

Die Entwicklung in der Baubranche ist laut Kolumnist Andreas Scheibe, VOB-Trainer, seit einer ganzen Weile schon sehr bedenklich: Schlechte Planungen, Bauverzögerungen, fehlende Entscheidungen, Chaos an allen Ecken und Enden sowie Streitigkeiten und Mehrkosten in Millionenhöhe. Mit kreativen Klauseln in Bauverträgen versuchten Bauherren zunehmend das Risiko einer mangelhaften Planung – als Folge der eigenen Inkompetenz – auf Handwerker abzuwälzen. Genauer gesagt gehe es um Klauseln in Bauverträgen, die vor Dreistigkeit, aber auch Ahnungslosigkeit geradezu strotzen. In dieser Folge von „Professioneller Bauablauf“ verrät er mehr zur Rechtslage bei Vertragsklauseln. › mehr

Kolumne "Professioneller Bauablauf" von Andreas Scheibe, 27. Folge VOB: Nachtrag verweigert? 3 Gegenargumente bei einer Ablehnung durch den Bauherrn

Die Bauzeit ist überschritten. Der Handwerksbetrieb reicht einen Nachtrag zur Vergütung der Bauzeitverlängerung ein und bekommt eine schriftliche Ablehnung. Im Schreiben finden sich zahlreiche Versuche, dem Betrieb die Schuld für die Verzögerung in die Schuhe zu schieben. Aber wenn genauer hingeschaut wird, finden sich recht schnell auch gute Gegenargumente! In seiner Kolumne "Professioneller Bauablauf" präsentiert Andreas Scheibe drei passende Gegenargumente für gängige Ablehnungsschreiben des Bauherrn. › mehr

Kolumne "Professioneller Bauablauf" von Andreas Scheibe, 26. Folge VOB: Das Handwerk – wegen Behinderungsanzeigen Querulanten? So kommen Bauherren und Planer aus ihrer Bubble

Dokumentation scheidet die Geister. Eine Behinderungsanzeige seitens des Handwerkers zum Beispiel kommt leider viel zu oft völlig falsch an beim Auftraggeber. Anstatt kooperativ für Klarheit zu sorgen und sachlich auf Inhalte einzugehen, gibt’s als erstes Unverständnis, auf welches Ablehnung folgt. „Was will der denn jetzt? Wir sitzen doch alle im selben Boot. Warum schießt der jetzt gegen uns?“, scheint der Tenor zu lauten. Und genau das verursacht Wallung innerhalb der Geschäftsbeziehung. Das grundlegende Problem ist jedoch, dass es unterschiedliche Wahrnehmungsbereiche ("Bubbles") gibt, und wie so oft: Informationsmangel. Kolumnist Andreas Scheibe erklärt, was es jetzt zu tun gilt. › mehr

Kolumne "Professioneller Bauablauf" von Andreas Scheibe, 25. Folge VOB: Wie Architekten und Fachplaner das Handwerk bei der Ausführungsplanung verzweifeln lassen

Das Thema Ausführungsplanung im Bereich Technische Gebäudeausrüstung scheint die Geister zu scheiden. Im Grunde gibt die VDI 6026 haargenau vor, was die Ausführungsunterlagen (AFU) alles beinhalten müssen. Doch immer wieder kommt es vor, dass man gerade als Handwerker in VOB-Projekten an so manche Grenze stößt. Vom Begriff „Planung“ scheinen gerade die vermeintlichen Spezialisten, also Architekten und Fachplaner, unterschiedlichste Auffassungen zu haben. Kolumnist Andreas Scheibe erklärt in einer neuen Folge “Professionelle Bauablauf“, wie sich planlose und chaotische Situationen auf der Baustelle meistern lassen. › mehr